よくある質問

ご宴会会場・会議室の利用に関するよくある質問をご紹介します。

会場の予約は何日前からできますか？

平日の御宴席に関しましては、一年前から承っております。土日祝につきましては、当館では結婚式のご予約も承っておりますので、一度お問合せ下さいませ。

利用までの流れを教えてください。

以下の流れとなります。
1. 利用日時の確認
お電話またはフォームよりお問い合わせ下さい。
ご利用日・目的・内容等をご確認させていただきます。

2. 決定
催事決定の連絡をお受けしますと、お申込手続きに入らせていただきます。

3. 打ち合わせ
ご希望に応じて、主催者の方と営業担当者で催事のお打ち合わせを行ないます。
お打ち合わせは、ご利用になる機材・備品、レイアウト、ご飲食の確認を行います。

お料理・お弁当に関しては、ご利用の一週間前までに数の確定をお願いします（土･日・祝を除く）。

4. 催事開催
当日の入室時間はご相談ください。又当日変更などが出ましたら、フロント又は担当者にご連絡・ご相談下さい。

5. お支払い
お振込となります。

会場の見学・映像の試写などは可能ですか？

お客様のスケジュールと、会場の空き状況をご相談させて頂き、ご案内致しますので事前にご予約下さいませ。

アレルギーに対応した御料理を出して頂けますか？

事前のお申し出を頂く事で、ご提供予定の御料理に含まれる特定原材料の中にアレルギー物質がある場合、御料理を違うメニューに差し替えご提供致します。
ただし、当日のお申し出による対応は出来かねますのでご了承ください。ご希望のお客様には、メニューも事前にお渡し致します。

キャンセル料は何日前から発生しますか？

御宴席当日の10日前のキャンセルより発生致します。

持込みは可能ですか？

パソコン、プロジェクター等のお持ち込みは可能です。
飲食物のお持ち込みに関しましては、食品衛生上の理由により御遠慮頂いております。

宿泊施設もありますか？

当館には宿泊施設はございませんので、提携している宿泊施設をご案内致します。
事前のお打ち合わせにて、スタッフへご相談下さい。

Free Wi-Fiはありますか？

全フロアにてFree Wi-Fiをご利用頂けます。
御来館された際に、インフォメーションへお声掛け下さい。ただし一部会場ではご使用頂けない場合があります。

荷物を預ける場所、クロークはありますか？

1Ｆインフォメーションにてお預けください。
貴重品は、ロッカー（無料）へお預けください。

駐車場は最大何台まで駐車できますか？

最大180台駐車できます

着替えをする場所はありますか？

B1に男女共に更衣室が御座います。

ベビールームはありますか？

B1に御座いますので、ご利用下さいませ。